Contacto
Escribe a info@limeraweb.com. Para localizar el problema rápido, cuéntanos:
- Tu dispositivo (por ejemplo, iPhone 15) y su versión de iOS
- La versión de la app, indicada en su página de la App Store
- Qué estabas haciendo cuando falló y qué esperabas que ocurriera
- Una captura o grabación de pantalla, si puedes
¿Cómo se guarda la partida?
El juego se guarda solo. Tu granja se escribe en el dispositivo mientras juegas y cada vez que sales de la app, así que puedes cerrarla en cualquier momento y continuar donde lo dejaste.
¿Funciona sin conexión?
Por completo. Tomato Tycoon nunca se conecta a internet: en modo avión se juega exactamente igual que en casa.
Cambié de teléfono, ¿dónde está mi granja?
El progreso vive en el propio dispositivo, no en una cuenta ni en nuestra nube, así que una instalación nueva empieza desde el primer huerto. Si configuras un iPhone nuevo desde una copia de iCloud o Finder, iOS suele restaurar también los datos de la app.
¿Cómo reinicio el progreso?
Abre Ajustes (el icono del engranaje), toca Reiniciar progreso y confirma. Esto borra toda la granja y empiezas de cero. No se puede deshacer.
¿Cómo cambio el idioma?
Ajustes → la fila de idioma. Están disponibles English, Türkçe y Español, y todo el juego —HUD, carteles, pistas— cambia al instante.
¿Tiene algún coste?
No. El juego es gratuito, sin compras dentro de la app, sin suscripciones y sin anuncios. Nada está bloqueado tras un muro de pago ni tras un temporizador.
¿Qué necesito para jugar?
Un iPhone o iPad con iOS 17 o posterior.
He encontrado un error o tengo una idea
Cuéntanoslo. Tanto los informes de errores como las sugerencias llegan a info@limeraweb.com, y de verdad deciden lo que construimos después.
¿Cómo borro mis datos?
Reiniciar progreso borra la partida guardada; eliminar la app la retira por completo. Nosotros nunca tenemos una copia: el juego no recopila nada.